Albaranes electrónicos en Serbia: las 25 preguntas mas frecuentes respondidas (FAQ)
FAQ completo sobre albaranes electrónicos en Serbia: quien debe cumplir, cuando comienza, costes, que pasa si no hay internet, sanciones y mucho mas.
Preguntas generales
1. Que son los albaranes electrónicos?
Documentos electrónicos que rastrean el movimiento de mercancías del remitente al destinatario, reemplazando los albaranes en papel a través de un sistema gubernamental centralizado.
2. Cuando son obligatorios?
Desde el 1 de enero de 2026 para el sector publico y productos con impuestos especiales. Desde el 1 de octubre de 2027 para todo el sector privado.
3. Son los albaranes electrónicos lo mismo que las facturas electrónicas?
No. Las facturas electrónicas pasan por SEF para la facturación. Los albaranes electrónicos pasan por un sistema separado para rastrear el movimiento físico de mercancías. Son dos sistemas separados.
4. Necesito tanto una factura electrónica como un albarán electrónico?
Si. La factura electrónica para el flujo financiero, el albarán electrónico para el flujo físico.
Registro y acceso
5. Donde me registro?
En eotpremnica.mfin.gov.rs. Existe un entorno DEMO para pruebas.
6. Que certificado necesito?
Un certificado electrónico cualificado: el mismo que se usa para facturas electrónicas en SEF.
7. Cuanto cuesta el portal?
El portal es gratuito. Solo paga por el certificado electrónico y el software de integración opcional.
Envio y recepción
8. Quien crea el albarán electrónico?
El remitente. Debe crearse ANTES de que las mercancías salgan del almacén.
9. Cuales son los plazos del destinatario?
3 días para la confirmación de recepción física + 8 días para aceptar o rechazar.
10. Que pasa si el destinatario no confirma?
El destinatario esta en infracción: multa de hasta 500.000 RSD. El remitente no es responsable.
Preguntas técnicas
11. Que pasa si no hay internet?
Use la versión en papel con pegatina de holograma. Imprima 3 copias e introduzcalas en el sistema cuando vuelva el internet.
12. Puedo integrarlo con mi ERP?
Si. El portal ofrece una API REST para integración programática.
13. Necesito software especial?
No: el portal web es gratuito. Pero para mas de 5 albaranes diarios, se recomienda la integración con ERP/DMS.
Sanciones
14. Cuanto son las multas?
De 50.000 a 2.000.000 RSD según la infracción.
15. El periodo de gracia significa que no tengo que hacer nada hasta julio?
No! El periodo de gracia solo cubre errores en los datos. El no uso completo sigue siendo una infracción.
Archivado
16. Cuanto tiempo debo conservar los albaranes electrónicos?
Mínimo 10 anos (sector privado). Sector publico: permanentemente.
17. Es suficiente el almacenamiento del portal?
La responsabilidad legal del almacenamiento recae en USTED. Mantenga su propia copia en un DMS o ERP.
Situaciones especificas
18. Que pasa con los servicios de mensajería?
El mensajero es el transportista: debe tener acceso al albarán electrónico durante el transporte. Usted lo crea, ellos lo ven en MATP.
19. Se aplican los albaranes electrónicos a los servicios?
No. Solo para el movimiento físico de mercancías. Use facturas electrónicas a través de SEF para servicios.
20. Puedo cancelar un albarán electrónico?
Puede anularlo antes de que las mercancías salgan. Una vez que las mercancías están en transito, no puede eliminarse.
Conclusión
Los albaranes electrónicos son la nueva realidad empresarial de Serbia. El sistema no es complicado pero requiere preparación. Registrese, pruebe en DEMO y este preparado antes de que termine el periodo de gracia.
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