Albaranes electrónicos para comercio minorista: que saber
Las tiendas minoristas son receptoras de albaranes electrónicos: esto es lo que deben hacer cuando llegan las mercancías, los plazos de confirmación y como organizarse.
El comercio minorista en el sistema de albaranes electrónicos: principalmente receptores
Tiendas, supermercados, farmacias, tiendas de electrónica: todos los establecimientos minoristas que reciben mercancías de proveedores formaran parte del sistema de albaranes electrónicos. El comercio minorista principalmente recibe albaranes, rara vez los envía (excepto para devoluciones).
Pero "solo recibir" no significa menos obligaciones: los plazos son estrictos y las sanciones por falta de confirmación alcanzan los 500.000 RSD.
Cuando comienza la obligación para el comercio minorista?
| Tipo de comercio | Fecha de inicio |
|---|---|
| Tiendas que reciben productos con impuestos especiales (cigarrillos, alcohol, café) | 1 de enero de 2026 |
| Tiendas que reciben mercancías del sector publico | 1 de enero de 2026 |
| Todo el resto del comercio minorista | 1 de octubre de 2027 |
En la practica: Toda tienda que venda cigarrillos, alcohol o café esta obligada desde enero de 2026.
Que sucede cuando llegan las mercancías?
- El conductor entrega las mercancías con el albarán electrónico en la app MATP
- El personal verifica las mercancías: coinciden los artículos? Son correctas las cantidades? Hay danos?
- Confirmar la recepción física: dentro de 3 días, a través de la app MAP o el portal
- Aceptar o rechazar: dentro de 8 días, enviar el albarán de recepción electrónico
Organización en la tienda
Quien es responsable?
En una tienda pequeña: el propietario o gerente. En tiendas mas grandes: el personal de almacén. Necesitan: acceso a la app MAP, conocimiento de los plazos (3 + 8 días).
Equipamiento necesario
- Smartphone o tablet con la app MAP
- Conexión a internet
- Credenciales del portal
No se necesitan escáneres especiales, impresoras ni hardware: un teléfono es suficiente.
Devolución de mercancías
La única vez que el comercio minorista crea un albarán electrónico es para devolver mercancías a los proveedores: productos defectuosos, artículos caducados, entregas incorrectas. En este caso, la tienda se convierte en el remitente.
5 consejos para el comercio minorista
- Confirme la recepción inmediatamente: no espere 3 días
- Verifique las cantidades antes de confirmar
- Fotografie las mercancías dañadas: como evidencia
- Forme personal de respaldo: alguien debe conocer el proceso cuando el gerente no esta
- Use un DMS para el archivado: requisito de conservación de 10 anos
Conclusión
Para el comercio minorista, los albaranes electrónicos significan una nueva obligación: confirmar la recepción dentro de 3 días y enviar un albarán de recepción dentro de 8 días. No es complicado, pero los plazos son estrictos.
Docavelo automatiza la recepción de mercancías en el comercio minorista, escanee el código QR, confirme las cantidades y el sistema se encarga del albarán de recepción y el archivado por mas de 10 anos.
