E-otpremnice za maloprodaju: Sto trgovine moraju znati o primitku robe
Docavelo slavi 2 godine: jedan sustav za više od 500 tvrtki. Registrirajte se i isprobajte besplatno 14 dana

E-otpremnice za maloprodaju: Sto trgovine moraju znati o primitku robe

Maloprodajne trgovine su primatelji e-otpremnica: evo sto moraju učiniti kada roba stigne, rokovi za potvrdu i kako se organizirati.

22. siječnja 2026. Docavelo Team 7 min
E-otpremnice za maloprodaju: Sto trgovine moraju znati o primitku robe

Maloprodaja u sustavu e-otpremnica: Uglavnom primatelji

Trgovine, supermarketi, ljekarne, trgovine elektronikom: svi maloprodajni objekti koji primaju robu od dobavljača bit ce dio sustava e-otpremnica. Maloprodaja uglavnom prima otpremnice, rijetko ih šalje (osim za povrate).

Ali "samo primanje" ne znaci manje obveza: rokovi su strogi, a kazne za nepotvrdu dosežu 500.000 RSD.

Kada počinje obveza za maloprodaju?

Vrsta maloprodajeDatum početka
Trgovine koje primaju akcizne proizvode (cigarete, alkohol, kava)1. siječnja 2026.
Trgovine koje primaju robu od javnog sektora1. siječnja 2026.
Sva ostala maloprodaja1. listopada 2027.

Praktično: Svaka trgovina koja prodaje cigarete, alkohol ili kavu obvezna je od siječnja 2026.!

Sto se događa kada roba stigne?

  1. Vozač isporučuje robu s e-otpremnicom u MATP aplikaciji
  2. Osoblje provjerava robu: odgovaraju li stavke? Jesu li količine točne? Ima li oštećenja?
  3. Potvrda fizičkog primitka: u roku od 3 dana, putem MAP aplikacije ili portala
  4. Prihvaćanje ili odbijanje: u roku od 8 dana, slanje e-prijemnice

Organizacija u trgovini

Tko je odgovoran?

U maloj trgovini: vlasnik ili voditelj. U većim trgovinama: skladišno osoblje. Trebaju: pristup MAP aplikaciji, poznavanje rokova (3 + 8 dana).

Potrebna oprema

  • Pametni telefon ili tablet s MAP aplikacijom
  • Internetska veza
  • Pristupni podaci za portal

Nisu potrebni posebni skeneri, pisaci ili hardver: telefon je dovoljan.

Povrat robe

Jedini put kada maloprodaja kreira e-otpremnicu je za povrat robe dobavljačima: neispravni proizvodi, istekli artikli, pogrešne isporuke. U tom slučaju trgovina postaje pošiljatelj.

5 savjeta za maloprodaju

  1. Potvrdite primitak odmah: ne čekajte 3 dana
  2. Provjerite količine prije potvrde
  3. Fotografirajte oštećenu robu: kao dokaz
  4. Obucite zamjensko osoblje: netko mora znati proces kada voditelj nije prisutan
  5. Koristite DMS za arhiviranje: zahtjev čuvanja 10 godina

Zaključak

Za maloprodaju e-otpremnice znače jednu novu obvezu: potvrdite primitak u roku od 3 dana i pošaljite prijemnicu u roku od 8 dana. Nije komplicirano, ali rokovi su strogi.

Docavelo automatizira primitak robe u maloprodaji: skenirajte QR kod, potvrdite količine, a sustav se brine za prijemnicu i arhiviranje 10+ godina.