Albaranes electrónicos para transportistas: app y reglas
Una guía practica para empresas de transporte y conductores: como usar la app móvil MATP, que hacer sin internet y como prepararse para inspecciones.

Los albaranes electrónicos transforman las operaciones diarias de los transportistas
El sistema de albaranes electrónicos tiene el mayor impacto en el sector del transporte. Los conductores que antes llevaban albaranes en papel ahora deben tener acceso a documentos electrónicos durante el transito.
App móvil MATP para transportistas
El Ministerio de Finanzas desarrollo MATP (Aplicación Móvil para Transportistas):
- Ver albaranes asignados: los conductores ven todos los albaranes para sus rutas
- Confirmar recogida: el conductor confirma que las mercancías están cargadas
- Confirmar entrega: confirmación de que las mercancías fueron entregadas al destinatario
- Escaneo de código QR: recuperación rápida de albaranes
- Modo sin conexión: funciones básicas funcionan sin internet
Tres aplicaciones móviles en el sistema
| App | Propósito | Usuarios |
|---|---|---|
| MATP | Transporte y entrega | Conductores, mensajeros, transportistas |
| MAP | Recepción de mercancías | Personal de almacén, destinatarios |
| MAK | Control e inspección | Inspectores, autoridades |
Obligaciones del conductor
Antes de la salida
- Verificar que el albarán electrónico esta creado y visible en la app
- Confirmar la recogida de mercancías en la app
- Si no hay internet: tener una versión en papel con pegatina holográfica
Durante el transporte
- Tener acceso a la app MATP en teléfono o tableta
- A solicitud del inspector: mostrar el albarán electrónico en la app
En la entrega
- Entregar las mercancías al destinatario
- Confirmar la entrega en la app MATP
Sin internet? Versión en papel con holograma
La ley proporciona un mecanismo de respaldo:
- El remitente imprime 3 copias del albarán electrónico
- Cada copia debe llevar una pegatina holográfica con un numero de serie único
- Distribución: una para el remitente, dos para el conductor (una para el destinatario)
- Después de que se restablezca internet: entrada obligatoria en el sistema
Las pegatinas holográficas son impresas por el Instituto Nacional de Impresión de Billetes con protección de nivel de seguridad.
Inspección en carretera: Que buscan los inspectores
- Acceso al albarán electrónico: en la app MATP o papel con holograma
- Datos del envio: tipo de mercancías, cantidad, remitente, destinatario
- Fecha/hora de creación: debe ser anterior a la salida
- Estado: debe ser "en transito"
Si el conductor no puede mostrar ninguna prueba: esto se trata como movimiento de mercancías sin albarán, con multas de hasta 2.000.000 RSD.
Consejos prácticos para empresas de transporte
- Equipe a todos los conductores con smartphones con la app MATP instalada
- Asegure internet móvil: plan de datos corporativo o WiFi del vehículo
- Forme a los conductores: sesión de formación de 30 minutos sobre la app
- Tenga pegatinas holográficas en stock en cada almacén
- Integre su TMS con los albaranes electrónicos: creación automática desde ordenes de transporte
- Implemente un DMS para archivado: todos los albaranes deben conservarse 10 anos
Conclusión
Los albaranes electrónicos son el mayor cambio para el sector del transporte desde la introducción de los tacografos. Los conductores necesitan la app móvil, las empresas necesitan la infraestructura y las pegatinas holográficas deben estar siempre disponibles.
Docavelo se conecta al sistema de albaranes electrónicos y archiva automáticamente todos los albaranes: sus conductores trabajan con la app, el DMS se encarga del almacenamiento y el cumplimiento.


