E-otpremnica naspram e-prijemnice: Razlike, rokovi i tko sto šalje
Docavelo slavi 2 godine: jedan sustav za više od 500 tvrtki. Registrirajte se i isprobajte besplatno 14 dana

E-otpremnica naspram e-prijemnice: Razlike, rokovi i tko sto šalje

Razumijevanje razlike između e-otpremnica i e-prijemnica, tko ih šalje, rokovi za potvrdu primitka i sto se događa kada se roba odbije.

1. veljače 2026. Docavelo Team 8 min
E-otpremnica naspram e-prijemnice: Razlike, rokovi i tko sto šalje

Dva dokumenta, jedan proces

Srpski sustav elektroničkih otpremnica ne uključuje samo slanje otpremnice: također uključuje potvrdu primitka putem e-prijemnice. Ova dva dokumenta stvaraju potpuni zapis o kretanju robe.

Sto je e-otpremnica?

Elektronički dokument koji pošiljatelj kreira prije otpreme robe. Ključno pravilo: mora biti kreirana PRIJE nego sto roba napusti skladište.

Sto je e-prijemnica?

Elektronički dokument koji primatelj šalje za potvrdu primitka robe. Može biti:

  • Prihvaćanje: roba primljena kompletno i u dobrom stanju
  • Djelomično prihvaćanje: samo dio primljen ili postoji oštećenje
  • Odbijanje: pošiljka odbijena (oštećena, pogrešna ili nenaručena roba)

Tablica usporedbe

ZnačajkaE-otpremnicaE-prijemnica
KreiraPošiljateljPrimatelj
KadaPrije otpremeNakon primitka
RokPrije napuštanja skladišta3 dana za fizički primitak, 8 dana za prihvaćanje/odbijanje
ObveznaDa, uvijekDa, uvijek
Kazna za neusklađenostDo 2.000.000 RSDDo 500.000 RSD

Rokovi za primatelja: 3 + 8 dana

Korak 1: Potvrda fizičkog primitka: 3 dana

Nakon dolaska robe, primatelj mora potvrditi fizički primitak u roku od 3 radna dana.

Korak 2: Prihvaćanje ili odbijanje: 8 dana

Nakon potvrde primitka, primatelj ima 8 dana za slanje e-prijemnice s jednim od tri statusa: prihvaćeno, djelomično prihvaćeno ili odbijeno.

Sto se događa kada se roba odbije?

  • Pošiljatelj prima obavijest s razlogom odbijanja
  • Povratni prijevoz zahtijeva novu e-otpremnicu
  • Cijeli lanac se čuva kao dokaz za sporove i porezne kontrole

Sto ako primatelj ne odgovori?

  • Primatelj je u prekršaju: kazna do 500.000 RSD
  • Otpremnica ostaje u statusu "ceka potvrdu"
  • Pošiljatelj nije odgovoran za neaktivnost primatelja

Zaključak

E-otpremnica i e-prijemnica su dva dijela istog procesa. Obje su obvezne, obje imaju rokove i obje nose kazne za neusklađenost.

Docavelo automatizira cijeli ciklus: od kreiranja e-otpremnica do arhiviranja e-prijemnica, s upozorenjima za sve rokove i potpunim revizijskim tragom.