Albaranes en papel y pegatinas: el plan de respaldo
Que hacer cuando se cae internet o el portal no esta disponible? Guía sobre albaranes electrónicos en papel, pegatinas holográficas y obligaciones posteriores a la interrupción.
Internet esta caído, pero las mercancías deben enviarse: Que hacer?
El sistema de albaranes electrónicos depende de la conectividad a internet y la disponibilidad del portal. Pero que sucede cuando se cae internet? Cuando el portal esta fuera de linea? La ley proporciona un albarán electrónico en papel con pegatina holográfica como mecanismo de respaldo.
Cuando usar la versión en papel
- Interrupción de internet en la ubicación del remitente
- Indisponibilidad del portal (mantenimiento, fallo del sistema)
- Problemas técnicos con software o integración API
Importante: El papel NO es una alternativa a lo electrónico. Es solo una solución temporal mientras persisten los problemas técnicos.
Pegatinas holográficas: Que y donde
Que son?
Pegatinas de seguridad con un numero de serie único, impresas con protección de grado de seguridad similar a los billetes. Cada pegatina es única y no puede falsificarse.
Quien las produce?
El Instituto Nacional de Impresión de Billetes: la misma institución que imprime la moneda del dinar serbio.
Cuantas necesita?
Cada albarán electrónico en papel requiere 3 pegatinas (una por copia). Mantenga un suministro de 3-6 meses como respaldo.
Proceso del albarán electrónico en papel
- Confirme el problema técnico: internet caído o portal no disponible
- Rellene el formulario en papel con todos los datos requeridos
- Imprima 3 copias
- Aplique pegatinas holográficas a cada copia
- Distribuya: 1 copia para el remitente, 2 para el conductor (1 para el destinatario)
Después de que se resuelva el problema
Cuando se restablezca la conectividad:
- Introduzca el albarán en papel en el sistema electrónico
- Incluya el numero de serie del holograma
- Vincule las versiones en papel y electrónica
No introducir el albarán en papel en el sistema tras la restauración es una infracción legal.
FAQ
Puedo usar papel para todos los albaranes?
No. El papel es solo para interrupciones del sistema. El uso intencionado de papel en lugar de electrónico es una infracción.
Que pasa si no tengo pegatinas holográficas cuando se cae internet?
Las mercancías no pueden salir sin un albarán valido. Debe esperar a que vuelva internet u obtener pegatinas antes de enviar.
Conclusión
El albarán electrónico en papel con holograma es su póliza de seguros para fallos técnicos. Abastezcase de pegatinas con antelación y nunca se quedara bloqueado.
Docavelo detecta automáticamente las interrupciones del sistema y le guía a través del proceso en papel: cuando vuelve internet, sincroniza automáticamente los datos con el portal.
