Biztosítási OCR: 5x gyorsabb igenyfeldolgozas, FNOL

A kezell egyes feldolgozás szukek keresztmetszete

A biztositok több mint 70%-a azonositja a kezell egyes dokumentumfeldolgozast a fő muvele ti kihivasukent. Egy tipikus vagyonbiztositasi igenypont 47 mező adatait kivonatol as át igenyeli több dokumentumon át: FNOL-urlapok, karbecslesesi jelentés ék, javitasi számlák, rendőrségi jelentés ék és kötvény dokumentumok. Jelenleg egy igenykez elo kezi-leg olvassa el az egyes dokumentumokat, begepeli a relev ans adatokat az igenyrendszerbe és atter a kovetkezore. A hibák halmozodnak. A kesedelm ék felgyulmnek. Az ügyfelek várnak.

Miért nem elegendő a hagyományos OCR a biztositashoz

A biztosítási dokumentumok nem tiszta vállalati számlák. A kovetkezokat tartalmazzák:

• Kézzel írt FNOL-urlapok - a karbiztositasban első értesítés, sokszor stressz alatt a biztositottaknak kitoltve
• Sűrű kockazatmernoki jelentés ék - 50 oldalas beagyas ott tablazatokkal, fotokkal és műszaki abrakkal
• Tobbretegu csuszasok - külön bő felek köz ottinklappas konzisztens formatumalassal viszontbiztositasi dokumentáció
• Orvosi jelentés ék - szemelyserule sí igenyek számára, sűrű klinikai nyelvvel és specifikus terminologiaval
• Karfotok megjegyze sekkel - kézzel írt megjegyze sek a nyomtatott fotók rá

A hagyományos OCR helyesen kezeli a koribelul 60-70%-at ennek a mennyiség nek. A maradék 30-40% kezell egeses beavatkozast igényel - ami megfoszt ja az automatizálás célja tol.

AI besorolasa: a hianyzoo darab

Az OCR szoveget ny ér ki. Az AI besorolás megerseti, mit jelent a szöveg. Amikor egy dokumentum érkezik az igenyek beerkez obe, az AI azonositja, hogy FNOL, javitasi számla, orvosi jelentés vagy kotveny-kiegeszites-e - és automatikusan a megfelelő igenyk ezé lokhoz irányítja. Nincs kezll egeses osztály ozas. Nincs "melyik sorba keruljon ez?" döntés.

Az 5x sebesseg-javulas

Az intelligens dokumentumfeldol gőz ast megval ositott biztositok 5x javulasrol szamolnak be az igenyfeld olgozasi sebessegben - atlagosan 10 naprol 2 napra a szabvány ős igény eknel. A sebesseg nem egyetlen funkciobol, hanem a varakozasi idők elimin alasabol származik: a dokumentumok azonnal osztályoz odnak, az adatokat automatikusan kiveszik, az igenyk ez elok előre kitöltött urlapokat kapnak az üres képernyő k helyett.

Hogyan támogatja a Docavelo a biztosítási dokumentumfeldolgoz ast

A Docavelo a biztosítási dokumentumokat az OCR-en át dolgozza fel AI besorol assal, amely azonositja az igeny-tipusokat, automatikusan kinyeri a kotveny-szam okat, dátumokat, osszegeket és felsorolt adatokat. Az intelligens beerkez omappa a dokumenumokat a konfigur alható szabályok alapján a megfeleo igenyk ez elokhoz irányítja. A dubl ikat ured et ekziak is jelzi, ha ugyanaz a számla vagy jelentés ketscer kerulne beadjasra. Minden dokumentum AES-256 titkosítással ván tárolva az AWS S3-on, auditmappakkal, amelyek kieliegitik az igenyeldokumentacios megorzesre vonatkozó szabalyozasi kovetelmenyeket.