Question 1

Se plătește per utilizator?

Accepted Answer

Nu. Prețul planului este un preț fix pentru întreaga firmă. Chiar și cel mai mic plan include 5 conturi de utilizator și un număr nelimitat de dispozitive, așa că adăugarea de computere sau telefoane nu schimbă niciodată prețul. Dacă ai nevoie de mai mult de 20 de conturi, contactează-ne pentru o ofertă personalizată.

Question 2

Pot schimba planul oricând?

Accepted Answer

Da. Poți face upgrade sau downgrade la plan oricând din setările contului. La upgrade plătești doar diferența proporțională pentru perioada de facturare rămasă. La downgrade, prețul nou intră în vigoare la începutul următorului ciclu de facturare.

Question 3

Ce se întâmplă când se termină proba mea de 14 zile?

Accepted Answer

Contul tău se pune pur și simplu pe pauză: fără taxe, fără pierdere de date. Poți alege un plan plătit când ești gata, și totul va fi exact așa cum ai lăsat. Nu ștergem niciodată datele tale în timpul probei sau după.

Question 4

Există taxe ascunse sau costuri de configurare?

Accepted Answer

Niciuna. Prețul pe care îl vezi este prețul pe care îl plătești. Fără taxe de configurare, fără suprataxe per utilizator peste limita planului și fără taxe surpriză. Singurele costuri opționale sunt taxele de depășire dacă depășești limitele de stocare sau marcaje.

Question 5

Pot anula abonamentul oricând?

Accepted Answer

Absolut. Poți anula cu un clic din setările contului. Datele tale rămân accesibile până la sfârșitul perioadei curente de facturare. După aceea, contul este pus pe pauză, dar datele sunt păstrate 90 de zile pentru a putea exporta sau reactiva.

Question 6

Ce metode de plată acceptați?

Accepted Answer

Acceptăm toate cardurile de credit și debit majore (Visa, Mastercard, American Express), transferuri bancare, iar pentru planurile anuale putem emite facturi. Pentru clienții Enterprise, susținem și termeni de plată personalizați.

Question 7

Ce contează ca „marcaj temporal"?

Accepted Answer

Un marcaj temporal este o semnătură digitală calificată cu o oră de emitere certificată, emisă de o autoritate de încredere. De fiecare dată când semnezi electronic un document cu un marcaj temporal, un credit este utilizat din alocarea ta lunară. Marcajele neutilizate nu se transferă în luna următoare.

Plan	Lunar (RON)	Anual (RON)
BasicPentru afaceri mici care doresc o arhivă digitală ordonată și funcționalități de bază fără complicații.	129	109
PremiumPentru afaceri cu un volum mai mare de documente care au nevoie de fluxuri de lucru mai rapide și mai flexibile.	199	179
UltimatePentru companii cu cel mai mare volum de documente: capacitate maximă, spații de lucru și cutii poștale.	269	229

Funcție	Basic	Premium	Ultimate
Stocare și documente
Stocare în cloud	100 GB	500 GB	1 TB
Marcaje temporale digitale / lună	50	300	500
Colaborare
Conturi de utilizator incluse	5	10	20
Dispozitive	Nelimitat	Nelimitat	Nelimitat
Suprataxă per utilizator	Niciuna	Niciuna	Niciuna
Spații de lucru	2	3	5
Căsuțe de e-mail	3	10	30
Automatizare și AI
Arhivare automată	Da	Da	Da
Căutare AI în documente	Da	Da	Da
Rezumat AI al documentelor	Da	Da	Da
Acces API	Da	Da	Da
Suport și extra
Suport	Suport pe e-mail	Suport prioritar pe e-mail	Suport prioritar pe e-mail
Cost de stocare suplimentară	1 RON/GB	1 RON/GB	1 RON/GB
Cost de marcaj suplimentar	0.5 RON/marcaj	0.5 RON/marcaj	0.5 RON/marcaj

Docavelo Business și Docavelo Enterprise.

Docavelo Business

Basic

Premium

Ultimate

FAQ despre prețuri

Care categorie este a ta?

Docavelo Enterprise